Versand

Senast uppdaterad: Juni 2026

Tack för att du handlar hos Novelier. Vi strävar efter att leverera dina beställningar snabbt, säkert och smidigt.

Fri Frakt

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.

Behandlingstid

Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har verifierats.

Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre.

Leveranstid

Beräknad leveranstid:

7–15 arbetsdagar

Leveranstider kan variera beroende på destination, tullhantering, transportör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Spårning av Beställningar

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation om sådan är tillgänglig.

Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras.

Felaktig Leveransadress

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransinformation vid beställning.

Om du upptäcker ett fel i adressen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på:

info@novelier.shop

Vi kan inte garantera att adressändringar kan göras efter att beställningen har behandlats.

Förseningar

Leveranser kan ibland försenas på grund av:

  • Högsäsonger och helgdagar
  • Väderförhållanden
  • Tullkontroller
  • Transportstörningar
  • Oförutsedda logistiska händelser

Vi uppskattar ditt tålamod om sådana situationer uppstår.

Förlorade eller Skadade Paket

Om ditt paket anländer skadat eller inte har levererats inom rimlig tid, vänligen kontakta oss på:

info@novelier.shop

Vi hjälper dig att undersöka ärendet och hitta en lämplig lösning.

Kontakt

Har du frågor om leverans eller din beställning?

Novelier
Webbplats: novelier.shop
E-post: info@novelier.shop