Versand
Senast uppdaterad: Juni 2026
Tack för att du handlar hos Novelier. Vi strävar efter att leverera dina beställningar snabbt, säkert och smidigt.
Fri Frakt
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.
Behandlingstid
Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har verifierats.
Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre.
Leveranstid
Beräknad leveranstid:
7–15 arbetsdagar
Leveranstider kan variera beroende på destination, tullhantering, transportör och andra faktorer utanför vår kontroll.
Spårning av Beställningar
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation om sådan är tillgänglig.
Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras.
Felaktig Leveransadress
Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransinformation vid beställning.
Om du upptäcker ett fel i adressen, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på:
Vi kan inte garantera att adressändringar kan göras efter att beställningen har behandlats.
Förseningar
Leveranser kan ibland försenas på grund av:
- Högsäsonger och helgdagar
- Väderförhållanden
- Tullkontroller
- Transportstörningar
- Oförutsedda logistiska händelser
Vi uppskattar ditt tålamod om sådana situationer uppstår.
Förlorade eller Skadade Paket
Om ditt paket anländer skadat eller inte har levererats inom rimlig tid, vänligen kontakta oss på:
Vi hjälper dig att undersöka ärendet och hitta en lämplig lösning.
Kontakt
Har du frågor om leverans eller din beställning?
Novelier
Webbplats: novelier.shop
E-post: info@novelier.shop